Energy Proair +3 (Incluye Energy Proair +300, versión 5.0)

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Preguntas más frecuentes

¿Por qué son necesarios los datos personales para la autenticación de la cuenta?

Es esencial reunir determinados documentos para confirmar que cada cuenta cumple las normas reglamentarias. Este procedimiento ayuda a prevenir el fraude y la usurpación de identidad, garantizando la confidencialidad de sus datos. Los documentos pueden cargarse cómodamente a través de nuestro sitio web seguro o enviarse a nuestro correo electrónico [email protected]. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestro proceso de verificación.

¿Qué documentos necesito para verificar completamente mi cuenta en Energy Proair +3?

Para iniciar la negociación y proceder a las retiradas es necesario facilitar los siguientes datos:
Un escaneado o fotografía inequívoca de un documento de identidad proporcionado por el gobierno (por ejemplo, documento de identidad, pasaporte).
Una prueba actual de residencia (por ejemplo, factura de servicios públicos, factura de teléfono o extracto bancario).

Si financia su cuenta con una tarjeta de crédito, asegúrese de proporcionarla también:
Escaneos o imágenes del anverso y el reverso de la tarjeta.

Descubra aquí más detalles sobre nuestros requisitos previos de verificación.

¿Qué información debe figurar en mi documento nacional de identidad?

Es esencial que su documento de identidad sea claro y legible. Debe mostrar su nombre completo, número de identificación, fotografía y fecha de caducidad. Asegúrese de que el documento sigue siendo válido y no caducará en los próximos tres meses.

¿Qué datos necesito en mi justificante de domicilio (factura de servicios públicos)?

El documento que confirma su residencia debe presentar claramente su nombre, dirección, fecha de facturación y los datos de la empresa que lo expidió. Este documento no debe tener más de seis meses de antigüedad.

¿Qué tipos de documentos de identidad se reconocen como legítimos?

Se reconocen como documentos de identidad válidos los siguientes:
Pasaportes (de cualquier nacionalidad)
Documentos nacionales de identidad (de cualquier nacionalidad)

¿Qué documentos se consideran prueba válida de residencia?

Se reconocen como documentos válidos de prueba de residencia los siguientes:
- Factura del teléfono fijo
- Factura de Internet en casa
- Factura del agua
- Factura o bono de electricidad
- Factura del gas
- Extracto bancario con la dirección completa

¿Qué significa un cuestionario para inversores?

En cumplimiento de nuestras responsabilidades normativas, pedimos a los clientes que rellenen un breve cuestionario de inversión. Esto nos ayuda a evaluar sus conocimientos financieros, habilidades y experiencia, lo que nos permite personalizar su experiencia de negociación y proporcionarle la asistencia adecuada.

¿Qué criterios califican a una persona como cliente profesional?

Un cliente profesional posee los conocimientos y la competencia necesarios para tomar decisiones de inversión inteligentes y comprender los riesgos asociados.

¿Qué caracteriza a un cliente minorista?

Una persona que no cumple los requisitos de un cliente profesional o contraparte elegible se identifica como cliente minorista. Los clientes minoristas gozan del máximo nivel de protección.

¿Por qué se ha suspendido mi cuenta por no estar verificada?

En caso de que no finalice el proceso de verificación en el plazo definido, las normas reguladoras nos obligarán a suspender su cuenta. De acuerdo con esta normativa, nosotros somos los responsables. Cuando facilite y aceptemos los documentos requeridos, su cuenta volverá a estar activa. Para más información sobre la verificación, haga clic aquí.

Preguntas frecuentes sobre banca

¿Qué divisas puedo utilizar en mi cuenta Energy Proair +3?

La apertura de una cuenta de trading con Energy Proair +3 no requiere ningún depósito por adelantado. Pero, para comenzar a operar y adquirir acceso completo a nuestros materiales educativos y servicios superiores, es necesario financiar su cuenta con una cantidad mínima de $250.00.

¿Qué métodos de depósito son accesibles?

Para depositar fondos en su cuenta de operaciones puede utilizar distintos métodos, como las principales tarjetas de crédito, sistemas de pago electrónico y transferencias bancarias.

¿Es obligatorio hacer un ingreso para crear una cuenta?

No necesita realizar un depósito para iniciar su cuenta de operaciones. Para empezar a operar y hacer uso de nuestros amplios recursos educativos y servicios profesionales, se necesita un depósito de al menos 250,00 $.

¿Cuál es la cantidad mínima que puedo sacar?

Se requiere un mínimo de 50,00 $ para los reintegros a tarjetas de crédito/débito y monederos electrónicos, y de 100,00 $ para las transferencias bancarias.

¿Cuál es el plazo para tramitar una solicitud de desistimiento?

Normalmente, las solicitudes de retirada de fondos se tramitan en un plazo de 3 a 5 días laborables. El tiempo necesario para que los fondos se reflejen en su cuenta bancaria puede variar, ya que es necesario que el proveedor de su tarjeta de crédito y su banco lo procesen.

¿Cómo puedo retirar dinero de mi cuenta?

Para retirar fondos, acceda a su cuenta, navegue hasta la plataforma de negociación, pulse sobre su nombre de perfil y seleccione "Retirada". Especifique la cantidad que desea retirar (al menos 100 $ para transferencias bancarias y 50 $ para otros métodos) y, a continuación, seleccione "Retirar". Se pondrá en contacto contigo para finalizar la transacción. Una vez procesados, los fondos suelen estar disponibles en un plazo de 3 a 5 días laborables.

¿Qué opciones de pago existen para los reintegros?

El método de pago original que utilizó para depositar se utilizará para reembolsar las retiradas. Por ejemplo, si utilizó una tarjeta Mastercard para realizar el depósito, el importe de su retirada inicial (hasta la cantidad depositada) se reembolsará a esa tarjeta Mastercard. Cualquier ganancia extra puede ser retirada a través de cualquiera de nuestros métodos de pago soportados que usted prefiera.

¿Cuáles son los costes relacionados con las plataformas de negociación?

Las comisiones varían mucho de una plataforma a otra y pueden incluir diferenciales, comisiones, retiradas, inactividad y gastos de financiación a un día. Antes de registrarse, es crucial examinar las comisiones de una plataforma para comprender el coste total de las operaciones.

Energy Proair +3 asegura que no hay cargos ni comisiones ocultos. Todos los detalles se conocerán durante la selección del plan de cuenta.

¿Mis ingresos están sujetos a impuestos?

Sus responsabilidades fiscales varían en función de la normativa fiscal de su país de residencia. Energy Proair +3 no asume la responsabilidad de ninguna obligación fiscal. Le corresponde a usted comprender sus obligaciones fiscales, declarar sus transacciones e ingresos con exactitud y pagar los impuestos adeudados.

Preguntas frecuentes sobre los fundamentos del comercio

¿Qué implica una cuenta de demostración y cómo puede utilizarse?

Una cuenta de demostración ofrece a los usuarios la oportunidad de simular operaciones sin el riesgo de perder dinero real. Es un método excelente para conocer las capacidades de la plataforma y mejorar sus tácticas de negociación antes de cambiar a una cuenta real.

¿Qué tipo de activos pueden negociarse en una plataforma?

Multitud de plataformas de negociación ofrecen la posibilidad de negociar con distintos activos, como acciones, divisas, materias primas, índices y CFD (contratos por diferencia). La variedad de activos puede variar de una plataforma a otra. Descubra más de 1.000 variaciones de activos con Energy Proair +3.

¿Qué implican los importes de inversión?

Las cantidades invertidas en las operaciones son adaptables y personalizables a su enfoque individual de negociación. Afectan a los porcentajes de pagos y a la posible rentabilidad de la inversión, lo que le permite modificarlos en función de sus gustos y del estado del mercado.

¿Qué significan los activos financieros subyacentes?

El valor de su operación se deriva de los activos financieros subyacentes. Se trata de acciones, materias primas, pares de divisas e índices. Aunque estos activos no son directamente de su propiedad, su valor está en consonancia con el precio actual del mercado en el momento de su operación. Las principales categorías de activos son:

- Valores como Apple, Nvidia, Facebook
- Índices bursátiles como DAX30, Dow Jones, NASDAQ
- Pares de divisas, incluidos USD/EUR, USD/GBP, EUR/CHF
- Materias primas como trigo, café, petróleo, oro

¿Qué precios/tarifas se muestran?

Los precios mostrados reflejan los precios de compra y venta en tiempo real de los activos subyacentes. Estas cotizaciones representan los precios medios observados en los mercados financieros mundiales, actualizados según datos procedentes de distintas fuentes.

¿Qué representan las tonalidades de los precios de compra y venta?

Las tonalidades de las cotizaciones de compra y venta representan la fluctuación del precio actual en relación con la cotización anterior. Por lo general, el verde ilustra un aumento del precio, mientras que el rojo simboliza una reducción.

¿Cuál es la funcionalidad de las señales de trading?

Las señales de negociación son avisos o advertencias que indican los momentos óptimos para comprar o vender un activo, teniendo en cuenta distintos indicadores del mercado. Estas señales pueden ser producidas por operadores experimentados o por sistemas de negociación automatizados. Simplemente le proporcionan información y sugerencias, pero no le aseguran una operación rentable. Es responsabilidad suya decidir si hace caso o no de estos consejos en un contexto determinado.

¿Por qué no puedo realizar una operación?

Si no dispone de dinero suficiente para una transacción, la colocación de la posición será imposible. Revise el saldo de su cuenta de operaciones para comprobar que dispone del margen necesario.

¿Cuáles son las restricciones al volumen de negociación?

Dependiendo de la clase de activo, el margen disponible y su tipo de cuenta, los importes mínimos y máximos para operar fluctúan. Estos límites se establecen para atender a diversas estrategias de negociación y configuraciones de cuenta.

¿Dónde puedo encontrar el horario de negociación de los activos?

Dentro del índice de activos, descubrirá las horas de negociación, sus horas de vencimiento y otra información.

¿Qué significa ejecución de órdenes?

El acto de procesar y completar su solicitud de negociación es lo que implica la ejecución de órdenes. Debido a la naturaleza fluctuante de los precios de mercado, es posible que algunas solicitudes no se ejecuten según lo previsto. La herramienta de ejecución de órdenes conecta su operación con los mercados y establece el precio para la ejecución de la operación, asegurándose de que su solicitud está en armonía con las condiciones existentes en el mercado.

¿Es fiable la seguridad de las plataformas de negociación?

Las plataformas de negociación fiables emplean sofisticados métodos de seguridad como el cifrado SSL, la autenticación de dos factores (2FA) y cuentas separadas para salvaguardar el dinero y la información privada de los usuarios. Verifique siempre los procedimientos de seguridad de la plataforma y el cumplimiento de la normativa. En Energy Proair +3, priorizamos la protección de su información personal y los resultados de sus operaciones.

Preguntas frecuentes - General

¿Qué es una plataforma de negociación?

Energy Proair +3 y otras plataformas similares son aplicaciones de software que los operadores utilizan para ejecutar operaciones, supervisar los movimientos del mercado y gestionar sus cuentas de operaciones. Estas plataformas suelen ofrecer cotizaciones en tiempo real, utilidades de gráficos, noticias actualizadas y otros recursos para mejorar las actividades de negociación.

¿Cómo puedo elegir la plataforma de negociación más adecuada?

Al seleccionar una plataforma de negociación, tenga en cuenta aspectos como la interfaz de usuario, la gama de instrumentos de negociación disponibles, los gastos y comisiones, el cumplimiento de la normativa, las medidas de seguridad, el servicio de atención al cliente y la presencia de recursos educativos. También puede ser útil conocer las opiniones y puntuaciones de otros usuarios.

¿Es posible utilizar una plataforma de negociación en mi dispositivo móvil?

De hecho, la mayoría de las plataformas de negociación contemporáneas ofrecen aplicaciones móviles para usuarios de iOS y Android, lo que les permite controlar sus cuentas y ejecutar operaciones mientras se desplazan. Con Energy Proair +3, es posible operar desde cualquier dispositivo.

¿Qué tipo de asistencia al cliente es accesible?

La mayoría de las plataformas de negociación ofrecen atención al cliente a través de numerosas vías, como el chat en directo, el correo electrónico y el teléfono. Para dar cabida a un público mundial, algunas plataformas ofrecen soporte multilingüe las 24 horas del día. La plataforma Energy Proair +3 entra en esta categoría.

Preguntas frecuentes sobre el aprendizaje

¿Ofrecen las plataformas de negociación recursos educativos?

Numerosas plataformas de negociación presentan materiales educativos, como lecciones en vídeo, seminarios en línea, libros electrónicos, artículos y cuentas de prueba. Estas herramientas están diseñadas para ayudar a los operadores a mejorar sus conocimientos y su capacidad de negociación. Le equiparemos con un Centro de Aprendizaje todo incluido que es útil incluso para los principiantes en el trading.